Modul E-Marketing

Für Unternehmen mit vielen Artikeln, Zielgruppen und Kanälen: Sie pflegen Content und relevante Daten zentral und spielen Kampagnen online wie offline aus – messbar, kundenspezifisch und je nach Bedarf teil- oder vollautomatisiert. So entsteht eine einheitliche Kommunikation bei maximaler Geschwindigkeit und Transparenz.

Vorteile auf einen Blick

  • Sie schaffen eine zentrale Content- und Datenbasis und vermeiden Kanal-Chaos sowie Copy/Paste in der Pflege.
  • Sie rollen Kampagnen schneller über Website, Newsletter, Social, Portale und Offline-Medien aus.
  • Sie erhöhen die Relevanz durch Zielgruppenlogik und gespeicherte Kundeninteressen für eine individuellere Ansprache.
  • Sie steigern Umsatz- und Lead-Potenzial durch klare Aktionssteuerung (z. B. Rabatte/Coupons) und eindeutige nächste Schritte.
  • Sie optimieren gezielt pro Kanal durch messbare Ergebnisse via Tracking statt Entscheidungen nach Bauchgefühl.
  • Sie entlasten Marketing und Vertrieb durch teilautomatisierte Abläufe und konsequente Wiederverwendung von Content.
  • Sie verzahnen auf Wunsch Außendienst- und Vor-Ort-Prozesse besser, z. B. über Nachfass-Logiken sowie Touren/Tasks.

Ablauf von Content bis Optimierung

Vom zentral gepflegten Content bis zur kanalweisen Auswertung und kontinuierlichen Optimierung – transparent gesteuert und messbar.
Daten → Content → Kampagne → Kanäle → Tracking → Lernen

Was im Alltag damit möglich ist

Zentrale Content- & Datenbasis

Sie pflegen Inhalte einmal zentral und nutzen Artikel-, Kunden- und Auftragsdaten aus Ihrem Shop/ERP-Umfeld als Grundlage für zielgenaue Kommunikation. Dadurch werden Marketing- und Vertriebsinhalte konsistent, aktuell und datenbasiert.

Kernpunkte

  • Zentrales Content- und Datenarchiv für Marketing & Vertrieb
  • Inhalte und Produktdaten konsistent in allen Ausgaben
  • Zielgruppenansprache auf Basis echter Daten statt Listenpflege

Kampagnen kanalfähig kombinieren

Kampagnen bestehen nicht nur aus Text, sondern aus Content plus Aktionen, die je Kanal passend ausgespielt werden. So bleibt die Botschaft einheitlich, während die Darstellung sich an Kanal-Logiken anpasst.

Kernpunkte

  • Kampagneninhalte strukturieren und wiederverwenden
  • Aktionen, Themen und Artikel logisch zusammenführen
  • Einheitliche Botschaft bei kanal-spezifischer Darstellung

Online & Offline zentral ausspielen

Sie verteilen Inhalte in Ihre Online-Kanäle und – wenn gewünscht – auch in Offline-Medien, ohne doppelte Pflege. Damit ersetzen Sie Insellösungen durch eine zentrale Steuerung über alle Ausgabekanäle.

Kernpunkte

  • Website, Magazin, Kunden-App, Social Media, Portale, Preissuchmaschinen
  • Offline-Medien wie Kataloge, Broschüren, Video-Screens etc. (optional)
  • Zentrale Steuerung statt Insellösungen pro Kanal

Newsletter als System-Kanal

Newsletter informieren nicht nur – sie führen Kunden gezielt zu Kauf, Kontakt oder dem nächsten Schritt. Durch Segmentierung und optionale Automatisierung werden Inhalte relevanter und Reaktionen werden operativ nutzbar.

Kernpunkte

  • Zielgruppenbezogene Versendung statt „ein Newsletter für alle“
  • Automatisierte Varianten je Thema/Aktion (optional)
  • Reaktionen/Nicht-Reaktionen als Signal für nächste Schritte nutzbar

Außendienst digital unterstützen

Der Außendienst arbeitet mit einem digitalen Katalog inklusive aktueller Aktionen und kann Erkenntnisse direkt zurück ins System spielen. So entsteht ein geschlossener Kreislauf aus Vor-Ort-Feedback und zentraler Marketingsteuerung.

Kernpunkte

  • Digitaler Katalog mit Artikeln und aktuellen Marketing-Aktionen
  • Themen/Artikel beim Kunden markieren (Interessenaufbau)
  • Optional: Kunden ohne Reaktion automatisch als Nachfass-Aufgaben/Touren übergeben

Tracking & Personalisierung

Jeder Kanal wird separat getrackt – und Kundeninteressen fließen zurück in die nächste Ausspielung. Damit wird Personalisierung lernfähig: Inhalte und Aktionen richten sich zunehmend nach dem, was tatsächlich wirkt.

Kernpunkte

  • Pro Kanal messen, was wirklich wirkt (Tracking)
  • Klare Ziele: Leads sammeln, Käufe generieren, Kunden online/offline führen
  • Interessen automatisch speichern und künftig berücksichtigen (z. B. Webshop/Newsletter/Katalog)

Eingesetzte flextor Tools

Individuell anpassbar

Modul

Jedes Modul ist vollständig individualisierbar.

Konfiguration

Alle Bestandteile lassen sich über Konfigurationen tiefgreifend an Ihre Prozesse anpassen. Individuelle Programmierung ist bei Bedarf jederzeit möglich.

Kombinierbar mit:

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