Wie auch immer das Konzept für Ihren Shop aussieht, das Modul E-Commerce meistert alle Herausforderungen des Online-Handels, sowohl online wie offline. Es übernimmt alle Aufgaben rund um Artikel, Kunden und Aufträge.
1. Webshop bleibt Online Dreh- und Angelpunkt
Das Web ist Online weiterhin die erste Anlaufstelle Ihrer Kunden. Deshalb ist es unabdingbar, neben dem Betreiben eines Onlineshops Ihre Kunden online ganzheitlich zu betreuen. Mit dem flextor Webshop bilden Sie Ihr gesamtes Unternehmen so ab, das es keinen Unterschied mehr macht, ob Ihre Kunden online, telefonisch oder direkt mit Ihnen im Laden interagieren.
2. ERP Integration in Echtzeit
Damit das ERP in Echtzeit integriert werden kann, werden alle Daten aus Ihrem ERP permanent synchronisiert. Funktionen wie z.B. Preisfindung, Berechtigungen usw. werden in flextor vollständig simuliert, damit es keinen Unterschied macht, ob Mitarbeiter im ERP arbeiten oder Kunden sich online oder offline bewegen. Dort, wo Sie zusätzliche Leistungen brauchen, docken sich die flextor Tools problemlos an. Ansonsten nutzen Sie wie gewohnt Ihr ERP.
3. ERP Daten vervollständigen
Ihre Mitarbeiter arbeiten oftmals mit relevanten Daten die nicht in Ihrem ERP vorhanden, sondern über verschiedenste Dokumente verstreut sind. Deshalb erweitern Sie in flextor die ERP Daten. Sonstige Daten und Inhalte werden dank entsprechender Pflegehilfen und Qualitätssicherungen in flextor einfach ergänzt.
4. Jeder will es instinktiv nutzen
Wenn Ihre Mitarbeiter und Kunden den Onlinekanal als erste Anlaufstelle nutzen, sind Sie auf dem richtigen Weg Ihr Unternehmen vollständig zu automatisieren.
Je nachdem wo Sie sich gerade befinden, erarbeiten wir mit Ihnen ein Konzept. Wo auch immer Ihr Weg Sie in die Zukunft führt, wir stehen Ihnen von der Implementierung Ihres Projekts bis zur Betreuung im Alltag zur Seite.