flextor Backend

Ihre E-Commerce Steuerzentrale

Sie haben den Überblick.

Mit den richtigen Werkzeugen lassen sich die umfangreichen Herausforderungen des E-Commerce komfortabel lösen. So fließen im flextor Backend alle Informationen zusammen, damit Sie sofort reagieren können – und Ihre Kunden glücklicher machen.

Immer das passende Endgerät

Wenn Sie mit flextor arbeiten, sind Sie jederzeit flexibel, ganz gleich auf welchem Endgerät Sie das tun möchten. Egal ob Sie sich für Laptop, Tablet oder Smartphone entscheiden: für jedes Gerät stehen Ihnen optimierte Masken zur Verfügung.

Sie haben den Überblick.

Mit den richtigen Werkzeugen lassen sich die umfangreichen Herausforderungen des E-Commerce komfortabel lösen. So fließen im flextor Backend alle Informationen zusammen, damit Sie sofort reagieren können – und Ihre Kunden glücklicher machen.

Alles unter Kontrolle

Auf allen Endgeräten nach neusten Bedienkonzepten

Artikel
Kunden
Bestellungen
Mitarbeiter
PIM: Datenqualität im Griff
Mit flextor PIM lassen sich Ihre Produktinformationen wie Artikel Texte, Bilder oder Übersetzungen übersichtlich in verschiedenen Medien bereitstellen. Mehrstufige Pflegeprozesse, Kennzahlen und umfangreiche Filter erleichtern den Pflegeprozess enorm.
Vertrieb: Preise und Aktionen im Blick
flextor bietet alle modernen Preisfindungs- und Rabattmodelle. Im Backend behalten Sie auch bei sehr großen Katalogen den Überblick über sämtliche Preise und Aktionen. Mit ein paar Klicks erkennen Sie Lücken und Fehler und können so umgehend reagieren.
Cross Selling: Verkäufe fördern
Ein Artikel kommt selten allein. Deshalb: Zeigen Sie Ihren Kunden welchen Mehrwert Ihr Produkt und Ihre weiteren Produkte haben und verbinden Sie die Artikel miteinander. Nicht nur optisch, sondern auch über Aktionen, die sich auf Artikelgruppen anwenden lassen.
Kunden verstehen: Auf die richtigen Artikel setzen
Dank der Auswerung und Kennzahlen von flextor erkennen Sie Muster, Wünsche oder Bedürfnisse Ihrer Kunden. Das macht es Ihnen leichter, den richtigen Artikel in den Fokus zu rücken – oder aber Aktionen rechtzeitig zu beenden.
Kundenwert: Wichtige Kunden identifizieren
Mit flextor erhalten Sie einen Überblick über Ihren Kundenstamm und können Kunden klassifizieren oder definierten Gruppen zuordnen. Dabei werden unter anderem Retourenquote, Rabattierungen und Preise berücksichtigt.
Aktuelle Stammdaten: Für mehr Umsatz
Je mehr Sie über jeden einzelnen Kunden wissen, desto besser können Sie auf seine Bedürfnisse eingehen. xlextor zeigt Ihnen, welche Stammdaten vervollständigt werden müssen, so dass alle Kunden gleichwertig behandelt werden können.
CRM: Kunden ganzheitlich verstehen
Lernen Sie Ihre Kunden kennen und bieten Sie Ihnen passende Artikel an. Das wird sich positiv auf Ihren Umsatz auswirken. flextot sammelt Daten und bildet alle Kontaktpunkte mit dem Kunden zentral ab. Die Privatsphäre des Kunden bleibt dabei geschützt.
Anreize: Rabattierungen und Berechtigungen
Kundenspezifische Preise und Rabattmodelle können den Umsatz steigern. Nutzen Sie diese Erkenntnis für sich! Mit entsprechenden Berechtigungsstufen steuern Sie welche Kundengruppen über die Aktionen erfahren und welche nicht.
Damit Ihre Kunde nicht warten müssen
Mit flextor behalten Sie den kompletten Auslieferungs- und Zahlungsprozess im Blick. Sie erkennen sofort wo Blockaden entstehen. So können Sie schnell reagieren und Ihre Kunden zuverlässig beliefern.
Ihre manuelle Vertriebsstrategie
Manchmal erkennt das menschliche Auge Zusammenhänge, die Algorithmen vorenthalten bleiben. Kombinieren Sie selber Informationen aus einem großen Datenpool und finden Sie neue Wege.
Lernen Sie aus den Retouren
Retouren beinhalten einen großen Schatz an Wissen. Lernen Sie aus den Problemen und nutzen Sie das Wissen für sich. Um neue Strategien zu entwickeln stellt flextor stellt die Informationen transparent für Sie dar.
Kaufauslöser identifizieren
Bei jeder Bestellung waren viele Einflussfaktoren beteiligt, die den Kunden zum Kauf bewegt haben. Flextor trackt alle relevanten Informationen für eine gezielte Auswertung.
Intelligente Berechtigungsregeln
Klar: Nicht jeder Mitarbeiter muss oder soll alles können. Deshalb könne Sie bei flextor über User- oder Gruppenberechtigungen für alle Backend-Masken Berechtigungen vergeben.
Eigene Datenmasken für jeden Anwender
Jeder arbeitet anders. Deshalb kann auch jeder flextor Anwender sich seine eigenen optimalen Datenmasken zusammenstellen. Und schon geht die Arbeit noch einfacher von der Hand.
Teilaufgaben ergeben den Gesamtprozess
Dank der Masken in flextor können verschiedene Aufgabenrollen in einem Gesamtprozess zusammengefasst werden, in dem jeder Anwender nur seine Teilaufgaben erledigt.
Fehler werden protokolliert
Wo liegt der Fehler? Zum Glück protokolliert flextor alle Datenbewegungen –  sowohl von externen Systemen, als auch manuelle Pflegeeingriffe. So lassen sich Datenfehler aufspüren und die Ursachen bereinigen.

flextor fördert Zusammenarbeit

Mit einem Klick Erkenntnisse und Informationen teilen

Moderne Arbeitsteilung? Dazu braucht man nahtlose Arbeitsschritte statt umfangreicher Abstimmungsmeetings. Im flextor Backend können problemlos mehrere Personen Daten analysieren, Aktionen definieren, Stammdaten pflegen und am Ende veröffentlichen. Jeder Mitarbeiter erhält genau die Informationen, die für seine Arbeit relevant sind. Tasks lassen sich mit wenigen Klicks übergeben.

Für einen ausgeglichenen E-Commerce Alltag

Mit diesen Highlights bringt Sie nichts mehr aus der Ruhe

Jedem seine Ansicht

flextor passt sich an die Wünsche des Users an. Stellen Sie mit ein paar Klicks eigene Datenmasken zusammen, die nur für Sie relevante Informationen enthalten. Diese Ansichten bleiben Ihnen erhalten und können mit Kollegen geteilt werden.

Wichtige Kennzahlen im Blick

flextor sammelt für Sie nicht nur wichtige Kennzahlen, sondern zeigt Sie Ihnen an jeder Stelle im Backend auch an. So nehmen Sie ganz nebenbei wichtige Informationen wahr, ohne extra nach ihnen suchen zu müssen.

Wenig Klicks, viel bewirken

Datenpflege kann so anstrengend sein, vor allem wenn es um ganz banale Arbeit geht. Auf Waregruppe X 30% Preisaufschlag, oder die ersten 20 Artikel aus Warengruppe X sollen in Warengruppe Y. flextor erledigt das mit ein paar Klicks für Sie.

Geringere Fehlerquoten

Dynamische Masken, die sich am Prozessstatus entwickeln, helfen Ihren Mitarbeitern nur relevante Informationen und Aktionen zu bedienen. Das Ergebnis: es werden garantiert weniger Aufgaben vergessen!

Daten finden und verstehen

Mit Hilfe von intelligenten Filtern, Gruppierungen und Sortierungen verschaffen Sie sich mit wenigen Klicks einen Überblick über große Datenmengen. Teilen Sie diesen mit Ihren Mitarbeitern.

Ihre zentrale Anlaufstelle

Sehen Sie flextor als Ihre zentrale Anlaufstelle für alle angebundenen Lösungen. Sie verschafft Ihnen einen softwareübergreifenden Überblick über alle Daten und Prozesse.

Skalieren nach Belieben

Mit flextor können Sie klein beginnen und ganz nach Belieben wachsen. flextor meistert auch internationale Roll-Outs sowie große E-Commerce Teams mit „links“. Konzentrieren Sie sich ganz auf Ihre Strategie. Die Software wird sich an Ihre Rahmenbedingungen anpassen.

Nichts mehr verlieren

Mit flextor gehen keine Informationen mehr verloren. Logeinträge werden automatisch mit entsprechenden Stammdaten verknüpft. So haben Sie immer im Blick welche externen Systeme und internen Abläufe für Datenveränderungen verantwortlich sind.

Website und Onlineshop werden eins

Mit dem integrierten CMS pflegen Sie übergreifend und kombinieren Inhalte

Sehen, klicken, pflegen
Mit dem integrierten CMS wird die Pflege von Website und Onlineshop kinderleicht. Einfach im Pflegemodus durch die Seiten navigieren, Inhalte anklicken und verändern.
Redaktion & E-Commerce
Kombinieren Sie redaktionelle Themen mit Ihren Shop-Inhalten. Text verfassen, Emotionsbild einfügen, Artikel auswählen - fertig ist die Landingpage oder eine Magazinseite...
Ihr CMS passt sich an
Ihr Projekt steht immer im Mittelpunkt. Das bedeutet bei flextor: wächst das Projekt, passt sich Ihr CMS passt dem Projekt an. Ganz ohne Mehraufwände. Und das hält die Projektkosten niedrig.
Einheitliche Bedieneroberfläche
Lange Einarbeitungsphase oder komplizierte Schnittstellen? Fehlanzeige. Sie kommen mit Ihrem gewohnten Interface und einer erlernten Arbeitsweise aus.
Unbegrenzte Möglichkeiten
Sie sind es bereits aus dem flextor Onlineshop gewöhnt. Klar, dass Sie das nun auch für Ihr Content Management System und Ihre Website von flextor voraussetzen: viiiieeel Freiheit! Aber gerne.
Flexible Freigabeprozesse
Sie können nichts kaputt machen! Beim Verfassen neuer Artikel arbeiten Sie auf einer Testumgebung. Nach erfolgreichem Abnahmeprozess wird gebündelt veröffentlicht.

Daten aus verschiedenen Quellen kombinieren

Vollständige Integration Ihrer ERP-Software in Echtzeit

Dank der flextor ERP-Integration haben Ihre Mitarbeiter alle Daten gebündelt in einer Maske. So können sie gute Entscheidungen einfacher treffen. Zudem lassen sich die entsprechenden Maßnahmen direkt aus der gleichen Oberfläche starten.

Für jeden Anspruch die passende Lösung

Jeder braucht andere Informationen und Werkzeuge. Der eine wünscht aussagekräftigte Kennzahlen auf dem Smartphone, andere sind auf produktive Pflegemasken auf dem PC angewiesen. flextor hat sie alle.

Mehr Informationen zu flextor E-Commerce?

In dieser Tour erhalten Sie schrittweise einen Überblick über die flextor Software.
Mehr Details erhalten Sie in einem kostenfreien Webinar oder per Telefon.

Kostenfreie Live Webinare

Unsere Webinare helfen Ihnen praktische Einblicke in flextor zu gewinnen und Ihren Bedarf zu erfassen.