Omnichannel E-Commerce,
Ihr Kunde steht im Mittelpunkt

Begleiten Sie Ihre Kunden bei der Kaufentscheidung

Egal wo der Kontakt entsteht

Informieren über alle Kanäle

Ihre Kunden denken nicht in Kanälen. Sie informieren sich nach Lust und Laune mal hier, mal da, bevor sie sich im besten Fall zum Kauf entschließen. Seien auch Sie auf allen Medien präsent. Um zum richtigen Zeitpunkt die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.

Verkaufen an jedem Ort

Glückwunsch, Ihre Kommunikation hat Früchte geschlagen! Der Kunde ist kaufwillig. Aber vielleicht ist er im Gegensatz zum ersten Besuch nicht am PC, sondern unterwegs. Gut, wenn er auch mobil oder am Point of Sale die gleichen Informationen und Möglichkeiten zum Abschluss hat!

Informieren über alle Kanäle

Ihre Kunden denken nicht in Kanälen. Sie informieren sich nach Lust und Laune mal hier, mal da, bevor sie sich im besten Fall zum Kauf entschließen. Seien auch Sie auf allen Medien präsent. Um zum richtigen Zeitpunkt die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.

Ihre Kunden denken nicht mehr Online oder Offline

Gut, wenn alles vernetzt ist

Auf allen Geräten erreichbar

Ihre Kunden wollen sich nicht mehr auf ein Endgerät festlegen. Sie selbst tun das auch nicht und sind jederzeit und überall für Ihre Kunden erreichbar.

1 Klick von Off- nach Online

Die Übergänge zwischen beiden Welten sind fließend. Ihr Kunde steht im Laden und informiert sich parallel dazu online per Smartphone.

Vernetzte Kundenkontakte

Egal wo der letzte Kontakt stattfand - flextor verknüpft alle Kontakte zentral. Ihre Mitarbeiter können so an jedem Kontaktpunkt weiterhelfen.

Einheitlicher Auftritt überall

Optimaler Omnikanalservice: Eine zentrale Datenpflege kümmert sich um schnelles Verbreiten der Inhalte über diverse Kanäle.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen

Schön wenn zusammenkommt, was zusammengehört. Durch die Analyse aller Kundenkontaktpunkte verstehen Sie Ihre Kunden noch besser.

Offen sein für Neues

Für die Zukunft: auch neue Kanäle lassen sich einfach an flextor anbinden. Und weil Ihre Software jederzeit bereit ist, sind es auch Sie.

Multishop-Lösungen für viele Kanäle

Unterschiedliche Strategien parallel laufen lassen

Hängen Sie doch so viele Kanäle wie Sie wollen an Ihre E-Commerce Plattform. Durch die zentrale Konfiguration können Sie schnell skalieren. Gleichzeitig lassen sich Teilbereiche kanalspezifisch anpassen. Alles ist möglich, jederzeit.

flextor erfüllt alle Ansprüche.

Eine Plattform, viele unterschiedliche Bedürfnisse. flextor wird jeder Rolle im Unternehmen gerecht. Ob Sie aussagekräftigte Kennzahlen auf dem Smartphone brauchen oder produktive Pflegemasken auf dem Desktop. Informieren Sie sich, welche Werkzeuge und Informationsmöglichkeiten flextor für Ihren Aufgabenbereich parat hält.

Kostenfreie Live Webinare

Unsere Webinare helfen Ihnen praktische Einblicke in flextor zu gewinnen und Ihren Bedarf zu erfassen.